betboo’ya üye olup hesap açarak, takip eden Kural ve Şartlar’a ve betboo.com ya da betboo.net sitelerinde yayınlanan tüm diğer kural ve şartlara uyacağınızı kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu kural ve şartları detaylı şekilde okuyun ve her zaman sitedeki kural ve şartlar konusunda güncel olarak bilgi sahibi olduğunuzdan emin olun. Tüm ilgili kural ve şartlar ve kurallar takip eden bölümlerde güncellenecektir:
Yasal
betboo © Hollanda Antilleri Lisanslı olup, hisseleri Londra Menkul Kıymetler borasında işlem gören GVC Holding'e aittir ve yine GVC Holding tarafından çalıştırılmaktadır. Daha Fazlasını Okuyun.
Oyuncular bulundukları ülkenin internetten bahis yapmakla alakalı çevrimiçi oyun kanunlarını bildiklerini kabul ederler. betboo ABD, İsrail, İngiliz Virgin Adaları, Filipinler ve Holanda Antilleri’nden bahis Kabul etmemektedir.
Netleştirmek adına; Kurallar ve Şartlar kısmında ‘bahis’ ya da ‘bahisler’ diye atıfta bulunulduğu zaman bu betboo.com ya da betboo.net sitesinin spor, casino, poker ya da diğer bir şans oyunu üzerine yapılan ‘gerçek-para’ ya da ‘eğlence için’ bahsi/bahisleri-dir. Kurallar ve Şartlar içinde yer alan ‘müşteri’ ya da ‘oyuncu’ atıfı ise, betboo.com ya da betboo.net sitesinde ‘gerçek para’ ya da ‘eğlence için’ kısmında geçerli bir hesap sahibi olan kimse için verilen atıftır.
Şu Kurallar ve Şartlar
Kural ve şartlar ve kuralların İngilizce versiyonu http://en.betboo.com adresinde yer almaktadır ve tüm kural ve şartlar veya kurallar; bahis sonuçlandırılmasına ya da başka birşeye dahil herhangi bir anlaşmazlık ya da sorun değerlendirilirken İngilizce Dil versiyonunda yer alan kurallar göz önünde bulundurularak değerlendirilecektir. Örneğin Türkçe sitede eğer kural ve şartlar veya kurallar hatalı olarak yayınlanmışsa, İngilizce siteden farklı olan kısımlar her zaman http://en.betboo.com sitesinde yer alan doğru içerik göz önünde bulundurularak değerlendirilecektir.
betboo gerekli gördüğü herhangi bir zamanda kurallar ve şartlar ve kurallarda değişim, düzeltme ya da ekleme yapma hakkını saklı tutar. betboo’nun güncellenmiş sürümü siteye yüklemekten başka bir güncelleme sonrası uyarısı yapma yükümlülüğü bulunmamaktadır.
Bir oyuncu betboo’da hesap açtığında ya da bir bahis yaptığı zaman, oyuncunun tüm kural ve şartları ve kuralları okumuş ve kabul etmiş olduğu varsayılmaktadır. Oyunculara üye olurken, üye olma anında, kural ve şartlar ile kuralları gözden geçirdiklerine dahil soru sorulur, yani oyuncu gözden geçirmemeyi tercih ederse bu durumda betboo haerhangi bir sorumluluk Kabul etmeyecektir.
Müşteri Hizmetleri servisimiz her zaman verebilecekleri en iyi hizmeti vermeye çalışmayı hedeflemektedir, buna karşın son noktada betboo’da yer alan kural ve şartlar ile bahis kurallarını anlamaktan emin olmak tamamen oyuncunun sorumluluğu altındadır. Bu kurallar müşteri hizmetleri ekibinden alınan sözlü açıklamaların her zaman için üzerinde yer alır.
Minimum Yaş
betboo’da hesap açabilmek için minimum yaş 18’dir. betboo 18 yaşın altında olduğu konusunda şüphe duyulan bir oyuncunun yahut 18 yaşındaki bir şahsın adı altında oyun oynadığından şüphelenilen birinin işlemlerini ve/veya ödül ödemesini iptal etme hakkını saklı tutar.
betboo ayrıca birinin sitede hesap açacak ya da oyun oynayacak yasal yaşın altında olduğuna şüphelendiği oyunculardan yaşlarını kanıtlayacak bir belge isteme hakkını da saklı tutar.
Hesap Kapatma
betboo herhangi bir zamanda bir müşterinin hesabını kapama hakkına sahiptir. betboo’nun hesap kapadığı ya da müşterinin kendi hesabını kapattırma kararı aldığı böyle bir durumda, tüm bekleyen bahisler iptal edilecek ve bahis yapılan miktarlar oyuncuya ulaştırılacaktır. Herhangi bir ödüle dair kazanılmış tüm haklar da geri alınacaktır. Oyuncunun bakiyesi sadece betboo’da bahis yapma kural ve şartlarını ihlal etmez ise ödenecektir.
Eğer bir oyuncu hesabını kapattırmak isterse bunu e-mail vasıtası ile destek@betboo.com adresinden tam isim ve adres detaylarını sağlayarak gerçekleştirmelidir.
Hile
Oyuncular herhangi bir hile durumuna karışmamak veya hile yapmamakla yükümlüdürler. betboo hileyi ve hile içeren doğayı algılayabilecek ekipmana sahiptir ve eğer dikkat çekecek bir aktivite gerçekleşirse bu durumda gerekli otoritelerle irtibata geçilecek ve müşteriden belgeleri istenecektir. Oyunların sonucunu değiştirmeye çalışan ya da bahislerin miktarlarını ya da alınacak ödüllerin miktarını değişmeye çalışan oyuncular tespit edildikleri zaman aleyhlerinde dava açılacak, hesapları kapatılacak ve hesaplarındaki tüm bakiye be işlemler hükümsüz kılınacaktır.
Eğlence için Oynama
Bu oyunların test sürümlerinin oynanmasına karşılık gelir. Sadece eğlence amaçlıdır; yani gerçek bahisler içermez ve ödülleri gerçek para ödülü almaya hak sahibi değildir.
Bu oyun modeli ‘Eğlence için Oyna’ ya da ‘Eğlence İçin’ linkleri ya da butonlarıyla tanımlanırlar. Sadece eğlence amaçlı oldukları için, kazanılan ödüllerin hayal ürünüdür, yani gerçek para, gerçek bahis ya da gerçek ödüller içermemektedir. Oyunların bu moduna erişen oyuncular, kuralları kabul etmiş sayılırlar, böylece bu modda kazanılmış herhangi bir hak ya da kazanım talep edemezler.
Oyuncu Yükümlülükleri
betboo’da hesap açarak, bir oyuncu sitede yayınlanan tüm kural ve şartları ve spesifik kuralları kabul etmiş varsayılır. Eğer müşteri betboo sitesinde yayınlanan kurallarla hem fikir değilse, sitede herhangi bir bahis yapması tavsiye edilmemektedir.
betboo sitesinde bahis yapan oyuncular bahis miktarlarına ve bahislerden geri dönüşlere; spor, etkinlik ve bahis çeşidine göre bazı kısıtlamalar olduğunu kabul ederler.
Oyuncular her giriş yaptıklarında bakiyelerini kontrol etmekten sorumludurlar. Bakiyenin olması gerektiğinden farklı olduğu durumlarda bizimle; destek@betboo.com adresinden ya da Canlı Yardım vasıtasıyle irtibata geçmeniz önerilmektedir.
Oyuncular tüm kayıt bilgilerini güncel tutmaktan sorumludurlar, özellikle ev adresi, telefon numarası ve tüm ödeme ya da banka detayları.
Oyuncular kullanıcı adı ve şifre detaylarını güvenli tutmaktan sorumludurlar. betboo doğru kullanıcı adı ve şifre ile yapılan girişleri mantıken müşterinin kendinin yapılmış olduğunu kabul ettiği için yapılan tüm bahisleri kabul eder, bu yüzden eğer kullanıcı adı ve şifre detaylarınız ele geçirilirse bize destek@betboo.com adresine e-posta göndererek ya da Canlı Yardım vasıtasıyle hemen ulaşmanız önerilmektedir.
Eğer bir oyuncunun hesabı 12 ay süreden fazla aktif değilse (örneğin; para yatırma ve çekme işlemi yapmamışsa, ya da bir bahis yapılmamış ve de sonuçlandırılmamışsa) içindeki bakiye geçersiz kılınacaktır. Bir hesabın aktif olmayan olarak değerlendirilebilmesi son 12 ayda aşağıdaki aktivitelerin hiç birini gerçekleştirmemiş olması gerekmektedir:
- Bir Adet Para Yatırma İşlemi
- Bir Adet Para Çekme İşlemi
- Yapılmış Bir Bahis
- Sonuçlandırılmış Bir Bahis
Herhangi bir oyuncunun bakiyesi iptal edilmeden önce, bakiyenin iptal edilmemesi adına betboo elinden gelen tüm imkanları kullanarak oyuncuyu konuya dair önceden haberdar etmeye çalışacaktır. Eğer bir oyuncu bonusunu, bedava bahis hakkını ya da kredisini verildiği tarihten itibaren 60 gün boyunca kullanmamışsa, betboo bonusun geriye kalan kısmını geri alacaktır.
betboo cinsel ya da ırkçı açıdan saldırgan bulduğu kullanıcı adlarına ait hesapları kapatma hakkına sahiptir.
Anlaşmazlıklar
betboo tüm oyuncu anlaşmazlıkları ile ilgili kayıtları tutacaktır, bu hem telefon konuşmalarına ait kayıtları hem de elektronik yazışmaları içermektedir.
Oyuncu bu sitenin kullanılmasından ötürü kaynaklanacak, kullanılmasına ilişkin ya da kullanılmasıyla alakalı herhangi bir durumdan kaynaklanan anlaşmazlıkların çözümünden sorumlu, Hollanda Antilleri mahkemelerinin, yönetim otoritelerinin ve diğer departmanlarının anlaşmazlıkları çözmek için tam yetki sahibi olduğunu ve çözüm için gereken tüm davaları yürüteceğini kabul eder.
Bir bahisle alakalı herhangi bir itiraz ya da anlaşmazlık destek@betboo.com adresine e-posta gönderilerek ya da Canlı Yardım vasıtasıyle bildirilmelidir.
Sistem Hataları
Oyuncu ‘Sistem Hataları’ ile karşı karşıya kalabileceğini kabul eder ve fark eder etmez betboo’yu haberdar etmelidir. betboo’da bulunan herhangi bir hata; hesaplarda bulunan hatalar (örneğin kur çevrilmesinden kaynaklanan hatalar), bahis kabulü hataları, ödül dağılımı hataları, ekranda görünen bilgi hataları ve/veya bahis ya da oyun hesaplarında yanlış bakiye gösterimi hataları gibi hatalar anında betboo’ya bildirilmelidir.
Eğer etkinliğin herhangi bir nedenden dolayı, mantıksal işleyişinde bir değişiklik olursa ve bu oyunun hesaplamalarında herhangi birtakım yanlışlıkları tetiklerse; örneğin: bahisin gösterilen miktarı, masraflar, rake, bonus ya da ödül ödemeleri ayrıca kur oranından çevrilen paranın tutarı ve kredi değeri gibi, bu genel olarak Sistem Hatası olarak değerlendirilir.
betboo ayrıca Sistem Hatalarına kurban olan herhangi bir bahisi iptal edip bahis miktarını oyuncuya iade etme hakkını saklı tuttuğu gibi, Sistem Hatalarından etkilenen bahislerden etkilenen hesaplardan bahsin yanlış sonuçlandırılmasından kaynaklanan fazla ödemeleri hesaplardan geri çekme ve gerekli düzeltmeleri gerektiği gibi yapma hakkını sa saklı tutar.
Birden Fazla Hesap
Aynı Ip ya da bilgisayardan olmamaları halinde bile betboo çoklu hesapları sorgulama ve reddetme hakkını saklı tutar. Bu ilke tüm promosyonal aktivitenin transparan ve güvenilirliğini sağlamak için gerekmektedir. betboo aynı IP’den çoklu hesap olduğuna ilişkin kanıt bulduğu halde hesapları kapama hakkını saklı tutar.
Finansal İlkeler
betboo müşterilerinin güvenliği için, çevrimiçi para işlemlerinde Finansal İlkeler kullanmaktadır. Bu ilkeler; farklı yöntemler, ülkeler ve para birimindeki para yatırma, banka havalesi ve para çekme işlemlerini etkilemektedir.
betboo finansal ilkelerini herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Bundan dolayı, müşterilerimizin finansal ilkeler kısmındaki olası değişikliklere karşın kendilerini güncel tutmalarını öneririz.
betboo Avrupa’da bulunan müşterilerinin herhangi bir işlemine masraf kesmemektedir, fakat istediği zaman masrafları müşteriye yansıtma hakkını saklı tutar. betboo Güney Amerika’daki müşterilerine işlem masrafı yansıtma hakkını saklı tutar.
betboo’dan herhangi bir miktarda para çekmek için, yatırılan paranın en az bir kez çevrilmesi gerekmektedir. Eğer bu gereksinim yerine getirilmeden bir para çekme talebinde bulunulursa, doğan masrafları karşılamak için, çekme talebi verilen miktarın %30’u kesilecektir.
Hileyi önleyebilmek ve kullanıcılarının güvenliğini sağlayabilmek için, betboo herhangi bir zamanda belgelerinizi talep edebilir, sürücü belgesi, pasaport, nüfus cüzdanı, kredi karı fotokopisi, su ya da telefon faturası kopyası, adres doğrulama belgesi ve banka dekontu gibi. Eğer daha öncesinde gerçekleşmemişse bu talep ilk para çekme talebi esnasında gerçekleştirilir.
betboo müşterilerin bir ödeme yöntemini seçerken, hem çekme hem de yatırma için bulundukları ülkede veya yaşadıkları bölgede bu yöntemin çalıştığından emin olmalarını önermektedir.
Müşteriler banka detaylarını güncel ve doğru tutmakla yükümlüdürler. Eğer bir müşteri yanlış banka detayları sağlamışsa durumdan betboo sorumlu değildir ve bu bilgiler doğru değil ise herhangi bir tazmin etme işleminde bulunulmayacaktır.
Para çekme talepleri sadece betboo’da kayıtlı hesap sahipleri adına onaylanacak ve ödenecektir. Para çekme talepleri sadece Pazartesi Cuma arasında işleme alınmaktadır, bununla birlikte Cumartesi ve Pazarları Para Çekme işlemi talepleri işleme alınmamaktadır.
Mümkün olduğu durumlarda, para çekme talepleri müşterinin en sık kullandığı para yatırma yöntemleri üzerinden yapılacaktır. Eğer bu mümkün değilse, ödeme müşterinin en büyük para yatırma işlemini yapmış olduğu yöntem üzerinden gerçekleştirilecektir.
Bir para yönteminin ilişkili bir çekme yönteminin belirli olmadığı durumlarda, betboo müşterilere alternatif yöntemler önerecektir.
Banka havalesi ile para çekmelerde betboo hangi ödeme rotasının kullanılacağına dair son kararı verir.
betboo’da bekleyen durumda para yatırma işlemi bulunan oyuncuların para yatırmaları onaylanana kadar para çekme talepleri işleme alınmayacaktır.
betboo hesaplarında bahis ya da bonus durumu yüzünden borç oluşan oyuncuların para çekme işlemi değerlendirilmeyecektir.
7 günlük period içerisinde bir müşterinin çekebileceği maksimum miktar 70,000€ ya da karşılığı herhangi bir para birimidir.
Müşterilerimizin güvenliği için betboo uluslararası finansal kanunları takip etmektedir. Bununla birlikte, gerekli görüldüğünde, Güvenlik Departmanımız 120 gün süreye kadar, hile ve para aklama olayına karışmış bakiyeyi dondurup askıya alabilir.
Böyle durumlarda, tüm araştırma ve prosedürler tamamlanana kadar, betboo müşteri hesabını ve bekleyen çekme talimatlarını da dondurabilir. Tüm doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra, başta yatırılan tüm miktar hesaba geri konabilir.
Hilenin ya da Kara Para Aklamanın sabit olduğu durumlarda, prosedürün takibi uluslararası kanunlara göre gerçekleştirilecektir. Miktar ödemeyi gerçekleştiren Bankaya geri döndürülebilir ve Banka ve müşterinin ülkesindeki Yerel Otorite gerekli bilgi verilerek durumdan haberdar edilir.
Sadece Poker’e özel olarak, siteye daha önce hiç para yatırmamış fakat freeroll turnuvalarından elde edilen kazançlar sadece poker sadakat programına ait x puan topladıktan sonra oyuncu tarafından çekilebilecektir. Ek olarak, Poker alanında freerollerde kazanılan ve farklı alanlara transfer edilen kazançlardan üretilen ek kazançların da dahil olmak üzere, çekilebilmesi için oyuncunun belirli bir Poker Sadakat Programı Puanına ulaşması gerekmektedir, aksi halde çekme talimatları onaylanmayacaktır.
Bonusa Hak Kazanma
Birden fazla hesap sahibi, finansal borç sahibi, ödenmemiş dekontu bulunan, eksik kayıt detayları sahibi, sahte kimlik sahibi ya da betboo’nun hile karşıtı ilkeleri tarafından risk olarak belirlenmiş oyuncular herhangi bir bonus almaya hak kazanamayacaklardır, buna sistemin otomatik olarak verdiği bonuslar da dahildir. Böyle durumlarda, bonus oyuncunun hesabından manuel olarak geri çekilecektir.
betboo bonus taleplerini gerçekleştirmek için kullanıcılarından Bonus Talep Formu doldurmalarını isteme hakkını saklı tutar.
Oyuncudan Oyuncuya Para Transferi
Oyuncular arasındaki para transferi sadece kural ve şartlar altında Poker Alanı için geçerli olmak koşuluyla, Türkiye Cumhuriyetinde sakin oyuncular için istisnai olarak oyuncuların betboo ile önceden anlaşmış olması koşulu ile Spor Alanları arasında ve belirli gereksinimleri (her iki tarafta da önceden yapılmış geçerli bir para yatırma ve çekme işlemi bulunması ve her iki tarafın da başarıyla sağlamış olduğu tanımlayıcı kimlik bilgileri dökümanlarının ör: nüfus cüzdanı, sürüş ehliyeti Kabul edilmiş olması gerekmektedir) yerine getirmiş olduğu göz önünde bulundurulan hesaplar arasında gerçekleştirilmektedir.
betboo herhangi bir kural ihlali ya da hilekarlık/düzenbazlık durumundan şüphelendiği durumlarda oyuncudan/oyunculardan para transferini limitleme ya da reddetme hakkını saklı tutar.
betboo işlemi başlatan oyuncuya herhangi bir para iadesinde bulunmayacaktır. İşlemi başlatan ve gerçekleştiren oyuncu işlemden sorumludur.
Poker transferleri için; betboo tarafından aksi belirtilmedikçe, sadece, boopuanı olarak adlandırılan, pokerdeki sadakat puanı programında 250 puana ulaşan oyuncular başka bir oyuncuya transfer yapabilecektir.
Sadece gerçek para transfer edilebilmektedir. Herhangi bir bonus ya da sadakat puanı transfer edilememektedir. Oyuncu bir para transferi başarıyla gerçekleştiği zaman paranın sadece ve sadece betboo’da kullanılacağını kabul eder. betboo tüm transferleri herhangi bir olağandışı davranışa karşı sürekli olarak gözetleyecektir.
Oyuncuların kayıt onayı durumu, transfer edebilecekleri minimum ve maksimum miktarı belirlemektedir.
| Açıklama |
Miktar |
| Transfer başına minimum miktar |
$10,00 |
| Transfer başına maksimum miktar |
$1.000,00 |
| Bir haftada, bir seferde yapabileceğiniz maksimum transfer miktarı |
$1.000,00 |
Eğer kullanıcı büyük miktarda bir para transferinde bulunmak isterse, bizimle destek@betboo.com adresinden veya Canlı Yardım vasıtasıyle irtibata geçmelidir.
Kullanıcıların kayıtlarının onaylanması için destek@betboo.com adresine resim içeren bir belgelerinin kopyasını (sürücü belgesi, nüfus cüzdanı ya da pasaport) göndermeleri zorunludur. Belgeler gönderildikten sonra betboo’nun kararı beklenmelidir. Gerekli tüm araştırmanın ardından, betboo kullanıcıyı kaydının onaylanıp onaylanmadığına dair bilgilendirecektir.
Transfer edilen paranın çekilebilmesi için, parayı alan kısımda bulunan oyuncunun, aksi belirtilmediği taktirde, çekmek istediği her 1€ başına en az 2 poker sadakat puanı ya da ‘boopuanı’ toplaması gerekmektedir.
Para transferi farklı para birimleri arasında gerçekleştirildiği zaman, işlem anında geçerli olan döviz kuru oranı üzerinden çevrim gerçekleştirilecektir.
Oyuncular arası para transferi ücretsizdir.
Alanlar Arası Para Transferi
Alanlar arasında para transferi yapmak mümkündür, fakat Casino ve Spor Alanlarından Poker Alanına para transferi mümkün değildir.
betboo Kurallar ve Şartlar üzerine sorulabilecek sorular için sizi yanıtlamaya hazırdır. Lütfen sorularınızı destek@betboo.com adresine yönlendirin.